Die Marke gratorama hat sich in kurzer Zeit eine treue Community von Spielern aufgebaut. Der Support kennt sich nicht nur mit der Plattform aus, sondern auch mit technischen Detailfragen. Die typografische Gestaltung sorgt für gute Lesbarkeit auch bei kleineren Textmengen. Niedrig-volatile Spielautomaten eignen sich für Spieler, die regelmäßig kleinere Gewinne bevorzugen. Spieler können ausgewählte Aktionen über soziale Medien teilen und damit Boni freischalten. Mystery-Boxen mit überraschenden Belohnungen werden regelmäßig in das Angebot integriert. Die Datenbank ist durch redundante Backup-Systeme abgesichert. Die Plattform unterstützt auch Prepaid-Lösungen wie ecoVoucher und Neosurf. Das Gesamtpaket spricht sowohl Gelegenheitsspieler als auch erfahrene Casino-Fans an.